Service après-vente

Entretien et service pour vos équipements mécaniques et de contrôle

Contacter un technicien
Service après-vente

Votre satisfaction demeure au cœur de nos interventions.

Vous bénéficiez d’un soutien personnalisé et d’un accès à plusieurs spécialités sous un même toit pour entretenir, réparer et optimiser vos systèmes : frigoriste industriel, technicien en contrôle ou technicien en gaz. Un technicien qualifié est disponible pour vous!

Que vos demandes proviennent du Québec, du Canada ou des États-Unis, notre équipe est là pour vous soutenir.

Pour parler à un technicien
Pour nous transmettre une demande de service non urgente, vous pouvez utiliser notre adresse courriel :
Veuillez noter que votre demande sera traitée dans les heures normales d’ouverture.
Service d’urgence 24/7
Diagnostic et soutien à distance

Diagnostic et soutien à distance

Nous offrons à notre clientèle une expertise complète à distance en cas de problématique. Le diagnostic et le soutien, en collaboration avec le client, permettent de solutionner rapidement les anomalies rencontrées, réduisant les délais et les frais de déplacement.

À preuve, plus de 85% des problématiques sont résolues à distance par notre équipe sans même se rendre chez nos clients. Vous bénéficiez d’une intervention rapide et professionnelle, peu importe la distance.

Formation continue

Formation continue

Chez Soteck, nous travaillons à faciliter la gestion des équipements de notre clientèle pour une meilleure qualité et sécurité opérationnelle. C’est pourquoi nous proposons un service de formation continue pour votre système automatisé ainsi que les différents équipements que nous installons.

Informez-vous auprès de notre équipe pour recevoir une évaluation précise de vos besoins en matière de formation continue. Nous vous présenterons un plan de formation personnalisé.

Entretien préventif des équipements

Élément clé de l'efficacité et de la sécurité opérationnelles, l’entretien préventif maintient la fiabilité et la durabilité de vos équipements, tout en réduisant les interventions de maintenance corrective. À titre de client chez Soteck, vous pouvez vous prémunir d’un programme d’entretien préventif personnalisé et adapté à vos besoins.

L'ajustement de certains points de contrôle peut apporter autant de bénéfices que l’entretien mécanique des équipements. Les meilleures pratiques d’exploitation et de maintenance des systèmes réduisent la consommation d’énergie.

En savoir plus

Un partenaire fiable et expérimenté en service après-vente

Service sur mesure
Service sur mesure
Équipe multidisciplinaire
Équipe multidisciplinaire
Prévision budgétaire plus stable
Prévision budgétaire plus stable
Distribution de matériel d’entretien (pièces de remplacement)
Distribution de matériel d’entretien (pièces de remplacement)
Service d’entretien, peu importe la distance
Service d’entretien, peu importe la distance